РЕГИОН: РОССИЯ
ТОВАРОВ К СРАВНЕНИЮ: 0
КАБИНЕТ
СКИДКИ

SONY BRAVIA: система самодиагностики

Razikov R. 2343

В этом обзоре мы поговорим о системе самодиагностики, встроенной в некоторые модели Bravia, речь о моделях W и X 2014 года. Это набор встроенных функций для самостоятельной диагностики и решения основных проблем, связанных с включением и настройкой телевизора. Найти их можно следующим образом:

· нажмите кнопку «Home» на пульте включенного телевизора;

SONY BRAVIA система самодиагностики

· выберите раздел «Справка», обозначенный иконкой «?» (вопросительный знак);

Цены в интернет-магазинах:
Sony KDL-50W808C Sony KDL-50W808C Electronics Now 61 777 Р
Sony KDL-50W805C Sony KDL-50W805C Electronics Now 59 800 Р
HD BOX HDBOX 7500 CI+ с Wi-Fi адаптером World HD BOX HDBOX 7500 CI+ с Wi-Fi адаптером World uni-sat.ru 6 250 Р
Спутниковый ресивер SKYWAY CLASSIC 4 Спутниковый ресивер SKYWAY CLASSIC 4 3dsattv.ru 5 800 Р
World Vision Force1 World Vision Force1 uni-sat.ru 5 000 Р
Спутниковый ресивер Humax VHDR-3000S HDD-320Gb Спутниковый ресивер Humax VHDR-3000S HDD-320Gb 3dsattv.ru 6 500 Р
Еще предложения

SONY BRAVIA система самодиагностики

· вам нужен пункт «Клиентская поддержка». Все доступные в этом меню опции являются частью встроенного помощника.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Цены в интернет-магазинах:
Sony KDL-50W756C Sony KDL-50W756C Electronics Now 61 700 Р
Телевизор Sony KDL-49XE7096BR2 Телевизор Sony KDL-49XE7096BR2 Корпорация Центр 55 989 Р
Телевизор Sony KDL-49WE665BR Телевизор Sony KDL-49WE665BR Корпорация Центр 44 989 Р
Телевизор Sony KD-65XE7096BR2 Телевизор Sony KD-65XE7096BR2 Корпорация Центр 129 990 Р
Телевизор Sony KD-49XE9005BR2 Телевизор Sony KD-49XE9005BR2 Корпорация Центр 99 990 Р
Телевизор 55" Sony KD-55XD8005 Телевизор 55" Sony KD-55XD8005 ФОТОСКЛАД 69 490 Р
Еще предложения

Первым пунктом идет «Системная информация». Здесь вы можете узнать модель вашего телевизора, его серийный номер, версию прошивки, информацию о качестве и параметрах принимаемого цифрового сигнала.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Далее идут 4 пункта под заголовком «Диагностика проблем», разберемся с ними по порядку. Самодиагностика – эта функция быстро проверяет, корректно ли работает телевизор. После запуска требуется подтверждение, после чего автоматически проводится общий тест внутренних ошибок.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Следующим этапом необходимо запустить проверку изображения и звука. На экран выводится слайд-шоу, а на динамики музыка, это нужно для случаев, когда у вас нет звука или некорректно отображается картинка, но вы не знаете в чем причина – в самом телевизоре или в источнике сигнала, например Blu-Ray плеере, приставке или телепередач. Если звук и видео в рамках этого теста корректны, значит проблема, скорее всего, ни в экране или динамиках телевизора.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Следующий пункт – неполадки подключения к интернету. Он актуален, если у вас есть проблемы с выходом в глобальную сеть. После запуска телевизор выводит на экран результаты трех тестов: соединение, локального доступа и доступа в интернет. Таким образом, вы можете узнать, на каком этапе возникает проблема.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Первый пункт отвечает за физическое подключение, если он отмечен как «Неудачно», проверьте, исправен ли и не отошел ли кабель Ethernet или в случае с Wi-Fi убедитесь, что подключение к точке доступа настроено корректно.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Цены в интернет-магазинах:
D-Color DC1301HD Black D-Color DC1301HD Black Pleer.ru 730 Р
Триколор Комплект спутникового телевидения "Сибирь" GS E501 + C591 Триколор Комплект спутникового телевидения "Сибирь" GS E501 + C591 ogo1.ru 9 490 Р
Fargo 47723 односторонний ламинационный модуль Fargo 47723 односторонний ламинационный модуль FOROFFICE.RU 159 190 Р
Fargo 47724 двусторонний ламинационный модуль Fargo 47724 двусторонний ламинационный модуль FOROFFICE.RU 222 866 Р
Ресивер D-COLOR DC911HD Eco Ресивер D-COLOR DC911HD Eco compyou.ru 1 060 Р
GoldMaster 707 HD GoldMaster 707 HD uni-sat.ru 1 000 Р
Еще предложения

Второй пункт «локальный доступ» отвечает за выход во внутреннюю сеть. Если на первом этапе вы видите значение «ОК», а на втором статус «неудачно», значит необходимо проверить маршрутизатор. Возможно, он завис или блокируется подключение телевизора.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Если же первые 2 пункта имеют статус «ОК», а неудачен только третий этап, собственно доступ в интернет, проверьте, оплачены ли счета вашего провайдера или подключены другие устройства к глобальной паутине. Если проблема не уходит самостоятельно, обратитесь в службу поддержки вашего интернет провайдера.

SONY BRAVIA система самодиагностики

При возникновении ошибок на любом из этапов система предложит перейти на конкретную страницу i-Manual (встроенной инструкции), где вы также можете найти советы по решению этих проблем.

Цены в интернет-магазинах:
Samsung Телевизор 28" UE28J4100AKX (HD 1366x768, USB, HDMI) черный Samsung Телевизор 28" UE28J4100AKX (HD 1366x768, USB, HDMI) черный ogo1.ru 14 990 Р
телевизор Samsung UE24H4080AU телевизор Samsung UE24H4080AU compyou.ru 11 780 Р
Samsung Телевизор ЖК 32' LT32E310EX черный Samsung Телевизор ЖК 32' LT32E310EX черный Electrozon 15 550 Р
Samsung Телевизор ЖК 24" UE24H4080AUX белый Samsung Телевизор ЖК 24" UE24H4080AUX белый Electrozon 13 250 Р
Samsung Телевизор 24" LT24E310EX (HD 1366x768, VGA, USB, HDMI) черный Samsung Телевизор 24" LT24E310EX (HD 1366x768, VGA, USB, HDMI) черный ogo1.ru 9 900 Р
Samsung Телевизор ЖК 24" LT24E390EX черный Samsung Телевизор ЖК 24" LT24E390EX черный Electrozon 12 450 Р
Еще предложения

Вернемся в меню клиентской поддержки, следующий пункт «неполадки внешних устройств», здесь есть четыре раздела, разберемся по порядку.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Первым номером идут проблемы с изображением от устройств, подключенных через HDMI. Убедитесь, что подключенное устройство активировано. Здесь же отображается тип и имя соединенных устройств. Кстати, имя по умолчанию соответствует типу устройства, например, BD для Blu-Ray плеера. Если вы нажмете центральную кнопку, выбрав одну из строчек, телевизор переключиться на соответствующий вход.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Следующая возможная неполадка «нет звука от системы звукового аудио». Предполагается, что у самого ТВ динамики работают, выберите тип кабеля и следуйте инструкции на экране.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Далее, «проверка неполадок системы Bravia Sync». Подробнее об этой функции вы можете узнать из инструкции о подключении к телевизору внешних устройств, данный обзор находится здесь. Если подходящих устройств к Bravia нет, в меню диагностики Sync будет соответствующее сообщение. Нажмите кнопку «активировать» и телевизор пошлет проверочные сигналы.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Цены в интернет-магазинах:
Sony Телевизор 40" KDL-40WD653BR (Full HD 1920x1080, Smart TV, USB, HDMI, Wi-Fi) черный / серый Sony Телевизор 40" KDL-40WD653BR (Full HD 1920x1080, Smart TV, USB, HDMI, Wi-Fi) черный / серый ogo1.ru 29 900 Р
Телевизор Sony KD-55XE8096 Телевизор Sony KD-55XE8096 21vek.by 2 822 Р
Sony KDL-49WD759 Sony KDL-49WD759 Electronics Now 37 500 Р
Телевизор Sony KD-43XE7096BR Телевизор Sony KD-43XE7096BR 21vek.by 1 594 Р
Sony KD-100ZD9 Sony KD-100ZD9 TVUHD.ru 4 899 990 Р
Телевизор Sony KDL-40WE663BR Телевизор Sony KDL-40WE663BR Корпорация Центр 34 989 Р
Еще предложения

Вы можете проверить, правильно ли настроен Bravia Sync следующим образом:

· выключите ТВ и плеер;

SONY BRAVIA система самодиагностики

· затем, не включая Bravia, активируйте внешнее устройство;

SONY BRAVIA система самодиагностики

· если функция Sync настроена правильно, ТВ сам включиться вслед за плеером.

SONY BRAVIA система самодиагностики

И последний раздел в модуле диагностики внешних устройств – невозможно использовать USB HDD. Зайдя сюда, вы увидите, корректно ли подключены к USB-входам устройства, это нужно в случае, когда у вас есть сложности с использованием внешнего накопителя. Например, если жесткий диск отображается как подключенный, но при этом содержимое не выводится на экран, значит проблема вероятно в несовместимости файловой системы или форматов файлов. Если физический диск подключен, но в данном разделе не отображен, значит, вероятно, неисправность внешнего устройства или оно не совместимо с телевизором, например, требует существенно больше мощности питания от разъема USB для работы.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Вернемся к общему меню клиентской поддержки, наш следующий пункт «неполадки изображения и звука». Он дублирует тест из функции «самодиагностика», поэтому подробно на нем останавливаться не будем.

Цены в интернет-магазинах:
телевизор Samsung UE28J4100AK телевизор Samsung UE28J4100AK compyou.ru 12 785 Р

Далее, «i-Manual» - это интерактивная инструкция, в которой содержится информация о всех ключевых функциях ТВ.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Среди прочего обратите внимание на закладку «Алфавитный указатель». Листая его стрелками, вы можете найти подробное описание интересующего вас функционала. Кстати, функция «i-Manual» доступна из любого другого раздела телевизора при нажатии соответствующей кнопки на пульте.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Проверка настроек и состояние сети – этот пункт также дублирует одну из ранее описанных в данной инструкции функций «неполадки соединения с интернетом». Отличие в большем количестве данных, актуальных для продвинутых пользователей, они помогут в настройке роутера.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Далее, «список настроек изображения и выбора сцены», здесь можно увидеть, какой режим изображения по умолчанию используется для разных источников сигнала. Изменить их из этого меню нельзя, настройки изображения доступны во время просмотра. Нажимаете на пульте кнопку «Options», затем пункт «изображение» или «выбор сцены» в зависимости от того, что вы хотите настроить.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Вернемся к клиентской поддержке, следующий пункт «автоматическая загрузка ПО», переключение положения «Вкл.» и «Выкл.» соответственно включает и выключает автоматическую проверку и загрузки новой версии прошивки в режиме ожидания. Мы рекомендуем активировать данную опцию.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Следующий пункт «обновление программного обеспечения», здесь можно загрузить и обновить микропрограмму телевизора. Перед выполнением этой операции, рекомендуем ознакомиться со специальной инструкцией на эту тему, найти ее можно в нашем каталоге.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Следующий пункт «загрузить статистику и использование ТВ». Включив данную опцию, вы разрешите телевизору отправлять на серверы Sony анонимную техническую информацию об использовании телевизора. Никакие личные данные в этом случае отправляться не будут. В решении текущих проблем данный пункт не поможет, зато позволит команде разработчиков получить данные для будущего обновления вашей прошивки.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Далее, «сведения о лицензии на программное обеспечение», рядовому пользователю эта функция не нужна.

SONY BRAVIA система самодиагностики

И, наконец, «дистанционная поддержка», эта функция позволяет оператору службы поддержки удаленно через интернет во время разговора с вами по телефону подключиться и управлять вашим Bravia. К сожалению, эта функция доступна только в некоторых странах и в СНГ не работает.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Подведем итог, запуск системы самодиагностики Bravia – ваш первый шаг в случае возникновения сложностей с использованием телевизора. В большинстве случаев проблему можно решить быстро и без обращения в службу поддержки.

Комментарии
Добавление отзыва
Ваше имя:
Комментарий: