РЕГИОН: РОССИЯ
ТОВАРОВ К СРАВНЕНИЮ: 0
КАБИНЕТ
СКИДКИ

SONY BRAVIA: система самодиагностики

Razikov R. 1617

В этом обзоре мы поговорим о системе самодиагностики, встроенной в некоторые модели Bravia, речь о моделях W и X 2014 года. Это набор встроенных функций для самостоятельной диагностики и решения основных проблем, связанных с включением и настройкой телевизора. Найти их можно следующим образом:

· нажмите кнопку «Home» на пульте включенного телевизора;

SONY BRAVIA система самодиагностики

· выберите раздел «Справка», обозначенный иконкой «?» (вопросительный знак);

Цены в интернет-магазинах:
Sony KDL-24W605A White Sony KDL-24W605A White Electronics Now 23 300 Р
Sony KDL-43W756C Sony KDL-43W756C ТЕХНОДИНАМИКА 34 580 Р
Sony KDL-32W705C Sony KDL-32W705C ТЕХНОДИНАМИКА 17 400 Р
Sony KDL-48W705C Sony KDL-48W705C Electronics Now 45 400 Р
Sony KDL-48R553C Sony KDL-48R553C ТЕХНОДИНАМИКА 27 480 Р
Sony KDL-40W705C Sony KDL-40W705C Electronics Now 33 000 Р
Еще предложения

SONY BRAVIA система самодиагностики

· вам нужен пункт «Клиентская поддержка». Все доступные в этом меню опции являются частью встроенного помощника.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Цены в интернет-магазинах:
Sony KDL-40R553C Sony KDL-40R553C ТЕХНОДИНАМИКА 21 190 Р
Sony KDL-40R453C Sony KDL-40R453C Electronics Now 30 900 Р
Sony KD-49X8305C Sony KD-49X8305C Electronics Now 80 400 Р
Sony KDL-43W807C Sony KDL-43W807C ТЕХНОДИНАМИКА 33 600 Р
Sony KDL-50W756C Sony KDL-50W756C ТЕХНОДИНАМИКА 41 820 Р
Sony KDL-50W805C Sony KDL-50W805C ТЕХНОДИНАМИКА 44 410 Р
Еще предложения

Первым пунктом идет «Системная информация». Здесь вы можете узнать модель вашего телевизора, его серийный номер, версию прошивки, информацию о качестве и параметрах принимаемого цифрового сигнала.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Далее идут 4 пункта под заголовком «Диагностика проблем», разберемся с ними по порядку. Самодиагностика – эта функция быстро проверяет, корректно ли работает телевизор. После запуска требуется подтверждение, после чего автоматически проводится общий тест внутренних ошибок.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Следующим этапом необходимо запустить проверку изображения и звука. На экран выводится слайд-шоу, а на динамики музыка, это нужно для случаев, когда у вас нет звука или некорректно отображается картинка, но вы не знаете в чем причина – в самом телевизоре или в источнике сигнала, например Blu-Ray плеере, приставке или телепередач. Если звук и видео в рамках этого теста корректны, значит проблема, скорее всего, ни в экране или динамиках телевизора.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Следующий пункт – неполадки подключения к интернету. Он актуален, если у вас есть проблемы с выходом в глобальную сеть. После запуска телевизор выводит на экран результаты трех тестов: соединение, локального доступа и доступа в интернет. Таким образом, вы можете узнать, на каком этапе возникает проблема.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Первый пункт отвечает за физическое подключение, если он отмечен как «Неудачно», проверьте, исправен ли и не отошел ли кабель Ethernet или в случае с Wi-Fi убедитесь, что подключение к точке доступа настроено корректно.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Цены в интернет-магазинах:
Ресивер D-COLOR DC1301HD Ресивер D-COLOR DC1301HD TOP-SHOP 1 138 Р
Комплект спутникового телевидения Trikolor-TV Триколор GS E501 + C5911 Европа (на 2 ТВ), черный Комплект спутникового телевидения Trikolor-TV Триколор GS E501 + C5911 Европа (на 2 ТВ), черный compyou.ru 12 135 Р
Fargo 47723 односторонний ламинационный модуль Fargo 47723 односторонний ламинационный модуль FOROFFICE.RU 154 269 Р
Mystery TV-тюнер MMP-71DT2 Mystery TV-тюнер MMP-71DT2 Встройка-Соло 1 321 Р
Fargo 47724 двусторонний ламинационный модуль Fargo 47724 двусторонний ламинационный модуль FOROFFICE.RU 215 976 Р
D-Color Ресивер DC911HD ECO черный DVB-T2 D-Color Ресивер DC911HD ECO черный DVB-T2 flashcom.ru 1 290 Р
Еще предложения

Второй пункт «локальный доступ» отвечает за выход во внутреннюю сеть. Если на первом этапе вы видите значение «ОК», а на втором статус «неудачно», значит необходимо проверить маршрутизатор. Возможно, он завис или блокируется подключение телевизора.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Если же первые 2 пункта имеют статус «ОК», а неудачен только третий этап, собственно доступ в интернет, проверьте, оплачены ли счета вашего провайдера или подключены другие устройства к глобальной паутине. Если проблема не уходит самостоятельно, обратитесь в службу поддержки вашего интернет провайдера.

SONY BRAVIA система самодиагностики

При возникновении ошибок на любом из этапов система предложит перейти на конкретную страницу i-Manual (встроенной инструкции), где вы также можете найти советы по решению этих проблем.

Цены в интернет-магазинах:
LG 42LF650V LG 42LF650V ТЕХНОДИНАМИКА 26 320 Р
LG 42LF550V LG 42LF550V Electronics Now 28 400 Р
LG 32LF560U LG 32LF560U ТЕХНОДИНАМИКА 11 390 Р
LG 32LF560V LG 32LF560V ТЕХНОДИНАМИКА 13 810 Р
LG 32LF550U LG 32LF550U ТЕХНОДИНАМИКА 11 900 Р
LG 40UF670V LG 40UF670V Electronics Now 29 500 Р
Еще предложения

Вернемся в меню клиентской поддержки, следующий пункт «неполадки внешних устройств», здесь есть четыре раздела, разберемся по порядку.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Первым номером идут проблемы с изображением от устройств, подключенных через HDMI. Убедитесь, что подключенное устройство активировано. Здесь же отображается тип и имя соединенных устройств. Кстати, имя по умолчанию соответствует типу устройства, например, BD для Blu-Ray плеера. Если вы нажмете центральную кнопку, выбрав одну из строчек, телевизор переключиться на соответствующий вход.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Следующая возможная неполадка «нет звука от системы звукового аудио». Предполагается, что у самого ТВ динамики работают, выберите тип кабеля и следуйте инструкции на экране.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Далее, «проверка неполадок системы Bravia Sync». Подробнее об этой функции вы можете узнать из инструкции о подключении к телевизору внешних устройств, данный обзор находится здесь. Если подходящих устройств к Bravia нет, в меню диагностики Sync будет соответствующее сообщение. Нажмите кнопку «активировать» и телевизор пошлет проверочные сигналы.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Цены в интернет-магазинах:
телевизор SONY KDL32R303C телевизор SONY KDL32R303C compyou.ru 19 350 Р
Sony KDL-40R353C Sony KDL-40R353C Electronics Now 25 800 Р
Sony KDL-43W808C Sony KDL-43W808C Electronics Now 46 700 Р
Samsung UE55J6500AU Samsung UE55J6500AU Electronics Now 65 000 Р
LG 42LF620V LG 42LF620V ТЕХНОДИНАМИКА 20 580 Р
Galaxy Innovations GI Spark 2 Combo Galaxy Innovations GI Spark 2 Combo uni-sat.ru 5 000 Р
Еще предложения

Вы можете проверить, правильно ли настроен Bravia Sync следующим образом:

· выключите ТВ и плеер;

SONY BRAVIA система самодиагностики

· затем, не включая Bravia, активируйте внешнее устройство;

SONY BRAVIA система самодиагностики

· если функция Sync настроена правильно, ТВ сам включиться вслед за плеером.

SONY BRAVIA система самодиагностики

И последний раздел в модуле диагностики внешних устройств – невозможно использовать USB HDD. Зайдя сюда, вы увидите, корректно ли подключены к USB-входам устройства, это нужно в случае, когда у вас есть сложности с использованием внешнего накопителя. Например, если жесткий диск отображается как подключенный, но при этом содержимое не выводится на экран, значит проблема вероятно в несовместимости файловой системы или форматов файлов. Если физический диск подключен, но в данном разделе не отображен, значит, вероятно, неисправность внешнего устройства или оно не совместимо с телевизором, например, требует существенно больше мощности питания от разъема USB для работы.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Вернемся к общему меню клиентской поддержки, наш следующий пункт «неполадки изображения и звука». Он дублирует тест из функции «самодиагностика», поэтому подробно на нем останавливаться не будем.

Цены в интернет-магазинах:
BBK 40LEM-1010/FT2C BBK 40LEM-1010/FT2C ТЕХНОДИНАМИКА 12 380 Р
BBK 32LEM-1009/T2C BBK 32LEM-1009/T2C ТЕХНОДИНАМИКА 9 910 Р
BBK 32LEM-1010/T2C BBK 32LEM-1010/T2C ТЕХНОДИНАМИКА 11 560 Р
телевизор Samsung UE40J5120AU телевизор Samsung UE40J5120AU compyou.ru 24 630 Р
LG 32LF562U LG 32LF562U ТЕХНОДИНАМИКА 12 240 Р
телевизор Samsung UE32J4000AK, черный телевизор Samsung UE32J4000AK, черный compyou.ru 16 050 Р
Еще предложения

Далее, «i-Manual» - это интерактивная инструкция, в которой содержится информация о всех ключевых функциях ТВ.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Среди прочего обратите внимание на закладку «Алфавитный указатель». Листая его стрелками, вы можете найти подробное описание интересующего вас функционала. Кстати, функция «i-Manual» доступна из любого другого раздела телевизора при нажатии соответствующей кнопки на пульте.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Проверка настроек и состояние сети – этот пункт также дублирует одну из ранее описанных в данной инструкции функций «неполадки соединения с интернетом». Отличие в большем количестве данных, актуальных для продвинутых пользователей, они помогут в настройке роутера.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Далее, «список настроек изображения и выбора сцены», здесь можно увидеть, какой режим изображения по умолчанию используется для разных источников сигнала. Изменить их из этого меню нельзя, настройки изображения доступны во время просмотра. Нажимаете на пульте кнопку «Options», затем пункт «изображение» или «выбор сцены» в зависимости от того, что вы хотите настроить.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Цены в интернет-магазинах:
Sony Телевизор KDL-50W808C Sony Телевизор KDL-50W808C Встройка-Соло 72 975 Р
Sony KD-43X8305C Sony KD-43X8305C Electronics Now 76 800 Р
Модуль Zebra ZXP7 P1037750-011 Модуль Zebra ZXP7 P1037750-011 smartcode.ru 101 847 Р
Honeywell Intermec модуль Ethernet 203-183-410 Honeywell Intermec модуль Ethernet 203-183-410 smartcode.ru 10 664 Р
Philips 24PHT4000 Philips 24PHT4000 ТЕХНОДИНАМИКА 9 600 Р
Sony KDL-32R503C Sony KDL-32R503C Electronics Now 23 900 Р
Еще предложения

Вернемся к клиентской поддержке, следующий пункт «автоматическая загрузка ПО», переключение положения «Вкл.» и «Выкл.» соответственно включает и выключает автоматическую проверку и загрузки новой версии прошивки в режиме ожидания. Мы рекомендуем активировать данную опцию.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Следующий пункт «обновление программного обеспечения», здесь можно загрузить и обновить микропрограмму телевизора. Перед выполнением этой операции, рекомендуем ознакомиться со специальной инструкцией на эту тему, найти ее можно в нашем каталоге.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Следующий пункт «загрузить статистику и использование ТВ». Включив данную опцию, вы разрешите телевизору отправлять на серверы Sony анонимную техническую информацию об использовании телевизора. Никакие личные данные в этом случае отправляться не будут. В решении текущих проблем данный пункт не поможет, зато позволит команде разработчиков получить данные для будущего обновления вашей прошивки.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Далее, «сведения о лицензии на программное обеспечение», рядовому пользователю эта функция не нужна.

SONY BRAVIA система самодиагностики

И, наконец, «дистанционная поддержка», эта функция позволяет оператору службы поддержки удаленно через интернет во время разговора с вами по телефону подключиться и управлять вашим Bravia. К сожалению, эта функция доступна только в некоторых странах и в СНГ не работает.

SONY BRAVIA система самодиагностики

Подведем итог, запуск системы самодиагностики Bravia – ваш первый шаг в случае возникновения сложностей с использованием телевизора. В большинстве случаев проблему можно решить быстро и без обращения в службу поддержки.

Рекомендуемые товары
Комментарии
Добавление отзыва
Ваше имя:
Комментарий: